一、上海长宁区供水站改变以往直拨水店电话订水的消费模式，直接拨打厂家的统一订水电话。达能益力/乐百氏桶装水设置了统一的订水电话。在这个电话背后，是达能桶装水专业的呼叫中心客服团队，为消费者提供订水、咨询以及投诉等服务。消费者只需拨打电话，各种需求都能在这里得到满足。同时，达能益力/乐百氏桶装水斥巨资开发了CDMS软件管理系统，实现了呼叫中心与重点加盟店的信息联网，呼叫中心接到的订水信息都会通过电脑系统实时反馈到水店，规范、优化了水店管理和服务。另外，达能益力/乐百氏桶装水呼叫宝山区送水中心客服人员还会就水店送水员服务质量、消费者满意度等进行电话跟踪调查，浦东送水确保服务质量的持续提升。

二、正规的上海长宁区供水站必须具备有效的营业执照、卫生许可证、厂家的产品质量检验报告、与宝山区送水厂家签订的经销合同或授权书。如果水店提供不了以上证明，就要当心，并致电厂家客服热线提供水店的订水电话进行查询，就可以知道上海长宁区供水站是厂家授权的水店。

三、经常留意桶身的桶标完整性及防伪喷码的准确性，若水店经常更换老板和送水工的就要留意，并致电厂家客服热线提供水店订水电话进行查询。